Pour cet accompagnement de 2 semaines, direction les locaux de l’enseigne, service Digital et Innovations, afin d’améliorer une de leur application de service basée sur le bien vivre & bien mangé.

Acculturation UI/UX & co-conception digitale

Le but a été d’acculturer l’équipe de designer sur les pratiques de conceptions UI/UX pour leur permettre de faire évoluer leur application rapidement et efficacement.

Nous nous sommes basés sur des tests utilisateurs afin de faire des recommandation ciblée et cohérente avec la demande. En tant que designer il est très intéressant de pouvoir participer aux entretiens avec les « peut-être » futurs clients. Leurs comportements et leurs réactions face au prototype permet de pouvoir identifier les failles mais aussi les bénéfices de l’app.

Grâce aux feed-back retranscrits et analysés nous avons affiné le parcours client mais aussi et surtout perfectionné les codes graphiques et le Tone of voice afin d’avoir un prototype très convaincant.